На портале «Сфера» вышла статья, где я выступил экспертом на тему ответственности маркетплейсов перед клиентами.
В статье мы обсудили:
Какие риски возникают для потребителей на маркетплейсах и почему их защита нуждается в усилении. Как новые правила могут повлиять на цены и работу платформ. Сможет ли эта инициатива улучшить ситуацию с контрафактными товарами.
Я рассказал, почему изменения важны, но при этом требуют тонкого подхода, чтобы не навредить малому бизнесу и не перегрузить экосистему e-commerce.